Questions fréquentes

Les peptides sont de courtes chaînes d’acides aminés – les mêmes éléments constitutifs que ceux des protéines. Les peptides de recherche synthétiques en sont des versions produites chimiquement, utilisées en laboratoire pour étudier des processus biologiques tels que la signalisation cellulaire, la réparation tissulaire, la régulation métabolique et la fonction endocrinienne. AMYNO fournit ces composés exclusivement à des fins de recherche in vitro.

Les peptides AMYNO sont fabriqués selon des normes de qualité recherche, dans des installations certifiées GMP dotées de systèmes de management de la qualité ISO 9001 et ISO 13485. Bien qu’il ne s’agisse pas de produits pharmaceutiques autorisés, les normes de fabrication et d’analyse appliquées sont équivalentes à celles des premières phases du développement pharmaceutique. Chaque lot est testé de manière indépendante avant sa libération.

La pureté est mesurée par HPLC en phase inverse et exprimée en pourcentage du peptide cible par rapport à l’ensemble des espèces détectables en UV. Un résultat ≥ 99 % signifie qu’au moins 99 % du composé correspond à la séquence peptidique visée, sans impureté apparentée, séquence tronquée ni sous-produit de synthèse significatif détecté au-dessus du seuil de détection HPLC.

Les peptides lyophilisés doivent être conservés à −20 °C dans un récipient hermétique, à l’abri de la lumière et de l’humidité. Une fois les peptides reconstitués en solution, répartissez-les immédiatement en aliquotes et conservez-les à −80 °C s’ils ne sont pas utilisés dans les 24 à 48 heures. Évitez les cycles répétés de congélation-décongélation. Les conditions de conservation propres à chaque composé figurent sur la fiche produit et dans le COA.

Sous forme lyophilisée et correctement conservés à −20 °C, la plupart des peptides restent stables 24 à 36 mois à compter de la date de synthèse. Le COA indique une date limite d’utilisation recommandée, établie à partir des données de stabilité de chaque lot. Les solutions reconstituées doivent être utilisées dans les 7 jours si elles sont conservées à +4 °C, ou réparties en aliquotes et conservées à −80 °C pour des durées plus longues.

Les produits AMYNO sont destinés aux chercheurs qualifiés, aux institutions universitaires, aux laboratoires agréés et aux entreprises pharmaceutiques poursuivant un objectif de recherche scientifique légitime. En passant commande, le client confirme qu’il achète uniquement à des fins de recherche et non en vue d’une administration à l’homme ou à l’animal. Nous nous réservons le droit de demander des informations sur l’affiliation institutionnelle pour les commandes importantes.

Nous livrons dans tous les États membres de l’UE, à l’exception de Malte, avec Packeta : en point relais, en consigne automatique ou à domicile, selon le pays. Nous ne livrons pas, pour l’instant, en dehors de l’Union européenne. Au sein de l’UE, les colis ne nécessitent aucun dédouanement.

Tous les composés sont expédiés dans des flacons hermétiques protégés des UV et munis de scellés de sécurité. Les composés sensibles à la température sont emballés avec des packs de gel réfrigérant, dans un emballage isotherme respectant la chaîne du froid, adapté aux délais de transport standard. Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés et livrées sous 3 à 5 jours ouvrés dans l’UE. Les informations de suivi vous sont envoyées par e-mail dès l’expédition.

Nous acceptons le paiement par carte (Visa, Mastercard), les cryptomonnaies via NOWPayments, le virement bancaire SEPA et le paiement à la livraison. Les paiements par carte sont traités par un prestataire de paiement conforme à la norme PCI-DSS ; nous ne conservons aucune donnée de carte sur nos serveurs. Les paiements par virement bancaire nécessitent généralement 1 à 2 jours ouvrés d’encaissement avant l’expédition.

Oui. Nous proposons des tarifs dégressifs pour les quantités supérieures aux conditionnements standard du catalogue, ainsi que des comptes institutionnels pour les universités, les centres hospitaliers de recherche et les laboratoires privés. Contactez-nous directement à info@amyno.eu en précisant vos besoins, votre affiliation institutionnelle et l’usage prévu. Les commandes en volume peuvent nécessiter une déclaration formelle d’utilisation à des fins de recherche.

Un certificat d’analyse est un document délivré par un laboratoire d’analyse indépendant et accrédité, qui atteste l’identité, la pureté et le profil de sécurité d’un lot donné de composé. Chaque COA AMYNO documente six paramètres : pureté HPLC, identité par spectrométrie de masse, teneur en peptide (AAA), taux d’endotoxines (test LAL), teneur en métaux lourds (ICP-MS) et charge microbienne totale – tous évalués au regard des limites de la Pharmacopée européenne.

Oui. Tous les certificats d’analyse sont délivrés par des laboratoires d’analyse tiers accrédités ISO 17025. Nous ne nous appuyons pas sur des contrôles qualité internes comme principal critère de libération des lots. Le nom et le numéro d’accréditation du laboratoire figurent sur chaque COA.

Le COA au format PDF est disponible directement sur chaque fiche produit, dans l’onglet « COA ». Vous pouvez le télécharger avant ou après l’achat, sans inscription. Une copie numérique est également jointe à votre e-mail de confirmation de commande, associée au numéro de lot du produit que vous avez reçu.

Non. Les peptides de recherche AMYNO ne sont approuvés ni par l’Agence européenne des médicaments (EMA), ni par la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis, ni par aucune autre autorité réglementaire, en tant que médicaments, substances médicamenteuses ou dispositifs médicaux. Ils sont fabriqués et fournis exclusivement comme produits chimiques de recherche, pour un usage scientifique in vitro. Ils ne peuvent être ni utilisés dans des essais cliniques, ni administrés à l’homme ou à l’animal.

Le statut juridique des peptides de recherche varie selon le pays et le composé. Dans la plupart des États membres de l’UE, les peptides de synthèse fournis exclusivement à des fins de recherche in vitro ne sont pas classés comme substances contrôlées. La réglementation diffère toutefois d’une juridiction à l’autre, et certains peptides peuvent faire l’objet de restrictions nationales. Il incombe exclusivement à l’acheteur de vérifier que l’achat, la détention et l’utilisation de composés spécifiques sont conformes à la législation applicable dans sa juridiction.

En raison de la nature des produits chimiques de recherche et des exigences de conservation sous chaîne du froid, nous ne pouvons pas accepter le retour de produits ouverts ou utilisés. Les produits non ouverts peuvent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la livraison, à condition d’avoir été correctement conservés (à −20 °C) et de se trouver dans leur emballage d’origine, en bon état, avec le scellé de sécurité intact. Pour initier un retour, contactez info@amyno.eu dans les 14 jours suivant la réception.

AMYNO traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE. Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande et au service client. Nous ne vendons aucune donnée personnelle à des tiers. Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier ou les effacer. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.